الارجاع واسترداد النقود
القائمة

فترة الارجاع:

يمكنك إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.


الشروط:

  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع التغليف
  • لا تُقبل المنتجات التي تم فتحها أو تركيبها إلا إذا كانت معيبة

المنتجات غير القابلة للإرجاع:

  • المواد الخطرة أو القابلة للاشتعال.
  • الفراش، الوسائد، المراتب والمناشف لأسباب صحية
  • المنتجات المصنوعة حسب الطلب

المنتجات التالفة

  • يجب الإبلاغ عن التلف خلال 24 ساعة مع تقديم صور واضحة
  • سنقوم بترتيب استلام المنتج من منزلك مجانًا

الاسترداد:

  • يتم بعد تقييم حالة المنتج
  • يتم إعادة المبلغ عبر طريقة الدفع الأصلية أو كرَصيد متجر

للتواصل:

البريد الإلكتروني: cs@alhome.com

واتساب 966532405344